ПоискПочтаКартыМаркетНовостиСловариВидеоКартинки
Войти

Исследования / Информационные бюллетени

Поиск в интернете – что и как ищут украинские пользователи

Осень 2010

Каждый будний день жители Украины задают около 10 миллионов запросов к поиску Яндекса. По выходным активность пользователей поиска немного падает — в среднем каждый выходной день Яндекс отвечает на 9,3 миллиона запросов. Когда пользователь поиска ищет что-нибудь в Яндексе, он делает в среднем три запроса. А примерно в 53% случаев пользователи находят ответ сразу, задав только один запрос.

Это исследование посвящено поисковому поведению пользователей из Украины – что и как они ищут в интернете, как выглядят их поисковые запросы. Все данные получены от поиска Яндекса.

(0,6 Мб, 12 стр.)
1

Длина поискового запроса

По данным Яндекса на осень 2010, чаще всего поисковые запросы от пользователей из Украины состоят их двух или трех слов — в 44% случаев.

Самые длинные запросы к поиску Яндекса — это разнообразные цитаты. Пользователи ищут настолько длинные цитаты, насколько позволяют ограничения поиска — не больше 400 символов.

Самые длинные слова, которые ищут в Яндексе, — это названия химических элементов и разнообразных фобий. Самое длинное слово в поисковых запросах такое же, как и два года назад (в августе 2008) — это «гиппопотомомонстросесквиппедалиофобия» (боязнь произнесения длинных слов).

2

Язык поисковых запросов

Пользователи из Украины задают поисковые запросы в основном на двух языках — украинском и русском. Количество запросов на том или ином языке сильно зависит от географии — на западе существенно больше запросов на украинском, чем на востоке. Самая большая доля украиноязычных запросов к Яндексу — в Тернопольской (33%) и Ивано-Франковской (30%) областях. Меньше всего спрашивают по-украински в Крыму — там доля запросов к Яндексу на украинском языке составляет всего 3,7% — и в Донецкой области (6%).

По данным Яндекса, около 13% поисковых запросов от пользователей из Украины — на любом языке — содержит ошибки и опечатки. Это примерно столько же, сколько в потоке запросов от пользователей со всего мира. Наиболее распространенные опечатки возникают от того, что пользователи поиска торопятся,— это ввод слова в неправильной раскладке клавиатуры, пропуск или неправильная расстановка пробелов — например, [,buvbh] вместо [бигмир], [09 ка кзвонить] вместо [09 как звонить].

3

Тематика популярных запросов

Около трети запросов украинских пользователей к Яндексу — уникальные. То есть их задают всего один раз в день. Такие запросы хорошо показывают разнообразие интересов пользователей — от [купить масляный обогреватель Делонге 771225 г Киев] до [маруся з мудрої дівчини-моя улюблена казкова героїня]. Популярные запросы — такие, которые задают больше 10 тысяч раз в день — составляют всего около 7% от общего потока.

По данным Яндекса, более 65% из двухсот самых популярных запросов от украинских пользователей посвящены поиску конкретного сайта или сервиса. В них всегда указано название этого сайта — [розетка], [facebook], [укрнет], а иногда даже точный адрес — [i.ua] или [ukr.net]. Люди, которые задают их, используют строку поиска как расширенный вариант строки браузера, куда можно ввести не только адрес сайта, но и вообще любую форму его названия. Яндекс понимает такие запросы — пользователи могут спросить [в контакте], [drjynfrnt] или [вконтакт] и во всех случаях увидеть на первом месте в результатах поиска www.vkontakte.ru.

Достаточно много запросов посвящено поиску информации (новостей, прогноза погоды, объявлений о работе) и веб-сервисов (переводчики, игры, карты). В этом случае людям неважно, какой именно сайт предлагает нужный сервис или контент, они хотят найти любой.

В списках самых популярных запросов в отдельных областях Украины всегда встречаются местные запросы про какой-нибудь конкретный город — например, [погода луцк] или [работа в севастополе]. Но в целом тематика топов в областях Украины практически точно повторяет распределение тем по общему украинскому топу запросов. Исключение — Крым. Жители Крыма задают больше запросов про стихи и смски (например, [стихи блока ночь улица] или [смс пожелания доброй ночи]), чем про кино, музыку и игры.

4

Уточняющие слова

Некоторые запросы содержат уточнение — явное желание купить, продать или скачать что-то. Украинцы задают меньше запросов про продажу и покупку чего-то, чем средний пользователь Яндекса. Доля таких запросов1 от всех запросов из Украины составляет около 2%, а в общем потоке их почти 4%.

Зато запросов с уточнениями «скачать» и «бесплатно»2 от пользователей из Украины немного больше, чем в среднем — 9,5% от всех украинских запросов (по сравнению с 8% в общем потоке).

В выходные дни люди скачивают больше, чем в будни, а покупают — меньше.

1
Запросы со словами: купить, продать, куплю, продам, покупка, продажа, цена, цены, прайс-лист, прайслист, стоимость, доставка, купити, придбати, продати, продавати, придбаю, купування, купiвля, продавання, продаж, цiна, цiни, прайс-лiст, вартiсть.
2
А также: скачати, безплатно, безкоштовно, безоплатно.
5

Запросы в виде вопросов

По данным Яндекса, около 3% запросов от пользователей из Украины сформулированы в виде вопроса — то есть содержат вопросительное слово. Самый популярный вопрос «как?», а меньше всего пользователей интересует «откуда?».

Среди поисковых вопросов в среднем больше уникальных, чем среди всех запросов к Яндексу. Наибольшее однообразие подразумевают конструкции со словами «какой?» и «чей?», а самые разнообразные вопросы — о том, сколько, что и почему.

Основные цифры и факты

Каждый будний день жители Украины задают около 10 миллионов запросов к поиску Яндекса.

Когда пользователь поиска ищет что-нибудь в Яндексе, он делает в среднем три запроса. А примерно в 53% случаев пользователи находят ответ сразу, задав только один запрос.

По данным Яндекса на осень 2010, чаще всего поисковые запросы от пользователей из Украины состоят из двух или трех слов — в 44% случаев.

Самые длинные слова, которые ищут в Яндексе, — это названия химических элементов и разнообразных фобий.

Пользователи из Украины задают поисковые запросы в основном на двух языках — украинском и русском. Количество запросов на том или ином языке сильно зависит от географии — на западе существенно больше запросов на украинском, чем на востоке. Самая большая доля украиноязычных запросов к Яндексу — в Тернопольской области (33%), а самая маленькая — в Крыму (3,7%).

Около трети запросов украинских пользователей к Яндексу — уникальные. То есть их задают всего один раз в день. Популярные запросы — такие, которые задают больше 10 тысяч раз в день — составляют всего около 7% от общего потока. По данным Яндекса, более 65% из двухсот самых популярных запросов от украинских пользователей посвящены поиску конкретного сайта или сервиса.

Украинцы задают меньше запросов про продажу и покупку чего-то, чем средний пользователь Яндекса. Доля таких запросов от всех запросов из Украины составляет около 2%, а в общем потоке их почти 4%. Зато запросов с уточнениями «скачать» и «бесплатно» от пользователей из Украины немного больше, чем в среднем — 9,5% от всех украинских запросов (по сравнению с 8% в общем потоке).

В выходные дни люди скачивают больше, чем в будни, а покупают — меньше.

По данным Яндекса, около 3% запросов от пользователей из Украины сформулированы в виде вопроса — то есть содержат вопросительное слово.

Самый популярный вопрос «как?», а меньше всего пользователей интересу ет «откуда?».

Приложение

ruRu